North America Regional Newsletter (January 2022) (French)

North America Regional Newsletter (January 2022) (French)

Bulletin régional de l’Amérique du Nord 2022 : un regard vers l’avenir

Dans cette édition...

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Tour d’horizon de la région

Clientèle et croissance

Apprenez à connaître votre nouvelle Présidente du Comité de direction de l'Amérique du Nord

Questions et réponses : Associé responsable de la relation avec le client AGCS en Amérique du Nord, Alfred C. Warrington, V 16 Faits saillants du développement de la clientèle 17 Leadership éclairé : Partage du contenu numérique 18

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Apprenez à connaître Eileen Bower

Mise à jour financière

Présentation des groupes de pratique aux États-Unis

Notre personnel

Mises à jour à souligner

Renouvellement du personnel et recrutement

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Actualisation de la marque

20 21 22

Ressources partagées

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Clyde +

Initiatives de diversité et d’inclusion Groupes de ressources pour les employés Approfondir notre relation avec Diversity Lab Groupe directeur sur la diversité et l’inclusion de l’Amérique du Nord

Le point sur les TI : À venir en 2022

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12 12

Bourse de la diversité Un regard vers l’avenir

12 Initiatives en Formation & Développement professionnel Le portail d’apprentissage My Development nouveau et amélioré 13 Lancement du Practicing Law Institute au Canada 13 Programmes pilotes 14 Programmes de mentorat 14

Tour d’horizon de la région

Apprenez à connaître votre nouvelle Présidente du Comité de direction de l'Amérique du Nord Au début de novembre, nous avons annoncé la nomination de l’associée Eileen King Bower à titre de Présidente du Comité de direction de l'Amérique du Nord. E ileen est une associée basée à Chicago qui a représenté des assureurs dans des dossiers complexes et en matière de couverture d’assurance ainsi qu’en litige pendant toute sa carrière, qui s’étend sur plus de 30 ans.

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nouvellement créés (voir page 7 pour plus d’informations) et de notre programme de classement des meilleurs clients en Amérique du Nord.

son personnel. « Le cabinet a fait un travail remarquable en recrutant les avocats, les membres du personnel et l’équipe des services administratifs les meilleurs et les plus brillants de la région », explique- t-elle. « Nous avons désormais des bureaux dans les endroits clés à travers les États-Unis et le Canada, et nous avons maintenant une base solide sur laquelle nous pouvons nous appuyer ». Conformément à notre stratégie, Eileen continuera d’orienter les efforts du cabinet afin d’encourager et de récompenser le travail d’équipe, la civilité et le perfectionnement professionnel. Cette vision comprend les éléments suivants : • Poursuivre la croissance externe en recrutant les meilleurs talents pour compléter nos actuelles offres de service. • Poursuivre la croissance interne en renforçant le recrutement, la formation et le perfectionnement des avocats et en ouvrant la voie vers l’avancement et la réussite à nos meilleurs avocats. • Renforcer les efforts d’intégration et de développement des affaires par l’intermédiaire des groupes de pratique aux États-Unis

En janvier 2017, Eileen et une équipe d’avocats ont rejoint Clyde & Co et ont ouvert le bureau de Chicago, où elle est devenue Associée directrice du bureau et membre du Comité de direction de l'Amérique du Nord. Au cours de sa carrière chez Clyde & Co, Eileen a également été membre du Comité de sélection des associés et Présidente du Groupe de stratégie en assurance de l’Amérique du Nord. « C’est une période passionnante pour notre région et j’ai hâte de travailler avec mes collègues alors que nous émergeons avec succès de la pandémie », a déclaré Eileen.

Apprenez-en davantage sur la Présidente du Comité de direction de l'Amérique du Nord, Eileen Bower, à la page suivante.

En tant que Présidente du Comité de direction de l'Amérique du Nord, Eileen continuera à promouvoir le plus grand atout de Clyde & Co, soit

Apprenez à connaître Eileen King Bower

Pouvez-vous nous parler de votre parcours professionnel? À l’exception d’un très bref passage au département de l’Énergie américain, j’ai représenté des assureurs dans des affaires et des litiges complexes en matière de couverture d’assurance pendant toute ma carrière (33 ans). J’ai commencé dans un petit cabinet à Chicago et j’ai commencé à travailler dans les litiges liés à la couverture d’assurance responsabilité environnementale et à l’amiante. La plupart des avocats de ce cabinet avaient une pratique de défense dans les affaires d’assurance, de sorte que j’étais l’une des rares dans le domaine de la couverture d’assurance, ce qui m’a donné de nombreuses occasions de perfectionner mes compétences et de rencontrer des clients au début de ma carrière. En 2000, mes principaux clients m’ont incitée à rejoindre un cabinet basé à Washington qui ouvrait un bureau à Chicago. J’ai commencé à travailler avec mon mentor et j’ai contribué à bâtir un cabinet solide et à recruter une excellente équipe d’avocats. J’ai pu devenir associée et ensuite membre des comités de direction et de rémunération. En 2008, j’ai rejoint un autre cabinet à la suite d’une fusion. Après quelques années, il m’est apparu évident que le cabinet n’était pas axé sur le domaine de l’assurance et qu’il serait difficile pour moi et les avocats plus jeunes de notre cabinet de développer nos activités. En 2017, Clint Cameron, Jamie Sanders et moi-même sommes partis ensemble pour démarrer le bureau de Clyde & Co à Chicago. La clientèle d’assureurs bien établie du cabinet nous a séduits. Lorsque nous avons rejoint le cabinet, la grande majorité de notre travail touchait un seul client; aujourd’hui, nous avons un groupe diversifié de clients assureurs et nous avons fait passer le cabinet à plus de 20 avocats.

Que signifie pour vous le fait de travailler pour Clyde & Co? Cela signifie que je travaille dans un cabinet d’avocats mondial incroyablement dynamique qui offre des possibilités infinies de développement de carrière et de clientèle, en particulier pour les avocats de cette région qui se concentrent sur la représentation du secteur de l’assurance. Cela signifie également que nous nous engageons à offrir l’excellence à nos clients. Qu’est-ce qui vous passionne en dehors de votre travail chez Clyde & Co? Je suis passionnée par ma famille – j’ai un mari merveilleux, trois enfants adultes, un gendre et une petite-fille qui vient tout juste d’arriver (je n’ai pas les mots pour expliquer à quel point c’est amusant). Nous avons aussi une très grande famille élargie qui est derrière moi. Bien que j’aie choisi de poursuivre une carrière difficile, avec de longues heures et beaucoup de stress, j’ai toujours suivi mon instinct et fait passer ma famille avant tout. J’ai eu mes trois enfants au début de ma carrière d’avocate et j’ai décidé de réduire mes heures de travail pendant quelques années. À l’époque, les horaires réduits étaient mal vus et on m’a bien fait comprendre que j’annihilais mes chances d’avancement dans ce cabinet. Mais j’ai persévéré et j’ai rejoint un cabinet qui s’est avéré mieux adapté à mes besoins, puis je suis devenue associée.

parfaitement. Je conseille aux jeunes avocats de considérer leur carrière comme une stratégie à long terme. Prenez le temps de faire ce que vous devez faire personnellement, de vous adapter, de faire des changements si nécessaire, et n’abandonnez pas quand les choses deviennent difficiles.

S’il m’a fallu un peu plus de temps que certains de mes camarades d’université pour devenir associée, la voie que j’ai empruntée me convenait

Mise à jour financière

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La région de l’Amérique du Nord a connu huit mois d’exercice solides, notre travail en cours ayant dépassé les totaux de l’exercice précédent à la même époque, bien que nous ayons connu une baisse des activités imprévue en décembre. En 2022, nous nous concentrerons sur le maintien d’un haut volume d’affaires, sur l’obtention de nouveaux mandats et sur la conclusion de conventions d’honoraires améliorées.

Le nombre de jours d’immobilisation, qui est une mesure de notre capacité à convertir les factures en liquidités, a diminué à 159 jours à la fin de décembre, contre 165 jours à la fin de l’exercice précédent. Il s’agit d’un très bon progrès, et notre nouvel objectif est d’atteindre 150 jours d’immobilisation d’ici la fin de l’exercice financier, car nous nous concentrons sur le recouvrement des dettes de plus de six mois. Pour l’avenir, notre capacité à soumettre régulièrement des feuilles de temps, à transmettre des factures de manière efficace, à suivre avec précision le processus de facturation électronique de notre clientèle et à percevoir rapidement les paiements sera la clé de notre réussite financière pour le reste de l’exercice.

Merci pour votre contribution à la mobilisation dans le cadre de l’effort de facturation semestrielle ayant eu lieu au mois d’octobre. Grâce à vous, nous avons réussi à dépasser notre facturation par rapport à l’exercice précédent. Aidez-nous à conserver cet élan positif en soumettant votre facturation et vos feuilles de temps avant la date limite de janvier afin de contribuer à l’effort nous permettant de terminer le troisième trimestre en force. Alors que nos encaissements ont été solides pendant la première moitié de l’année, à l’image de nos activités, nous avons connu une baisse des encaissements en décembre par rapport à nos prévisions. Il est donc important que nous restions en contact avec nos clients, car nous visons une augmentation des encaissements pour la fin du troisième trimestre, puis pour la fin de l’exercice financier en avril.

Présentation des groupes de pratique aux États-Unis Les groupes de pratique aux États-Unis font partie du plan stratégique local de notre région. Aviation, droit maritime et énergie Biens immobiliers

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N otre cabinet s’est lancé dans un exercice de planification stratégique en 2020, chaque Comité de direction régional élaborant un plan stratégique local. Le Comité de direction de l’Amérique du Nord a défini trois piliers en ce qui concerne la stratégie de notre région : 1. Une croissance importante dans notre secteur principal qu’est l’assurance; 2. La diversification du portefeuille nord-américain de nos activités qui améliore, sans les contrecarrer, nos activités principales dans le domaine de l’assurance; et 3. Une plus grande intégration de nos domaines de pratique. Nous avons récemment lancé notre structure des groupes de pratique et, en tant que Président des groupes de pratique en Amérique du Nord, soutenu par nos chefs des groupes de pratique, l’associé Ralph Guirgis agira à titre d’agent de liaison entre les groupes de pratique et le Comité de direction de l’Amérique du Nord, veillant à ce que les initiatives des groupes de pratique s’harmonisent à la direction stratégique de notre région et de notre cabinet. Nos chefs des groupes de pratique (photographie de droite) soutiendront et dirigeront les efforts de planification et de développement des activités, l’utilisation interne, de recrutement latéral, de perfectionnement professionnel et bien plus encore.

Kevin Sutherland Associé, San Francisco

Corey Greenwald Associé, NewYork

Robert Fisher Associé, Atlanta

Amy Samberg Associé, Phoenix

Couverture pour les Institutions financières, administrateurs et dirigeants/Responsabilité professionnelle

Responsabilité civile et assurance complémentaire

James Sanders Associé, Chicago

Edward Kirk Associé, NewYork

Joseph Bailey Associé, Washington, DC

Alexander Potente Associé, San Francisco

Assurances spécialisées

Litige et défense

Président des groupes de pratique en Amérique du Nord

Ralph Guirgis Associé, Orange County

James Koelzer Associé, Los Angeles

Vikram Sidhu Associé, NewYork

Douglas Horelick Associé, Miami

Alison Beanum Associé, Los Angeles

Nos équipes

Job Catagory Catégorie d’emploi

Type d’emploi Sales

Renouvellement du personnel et recrutement Au cours des huit derniers mois, 153 nouvelles personnes ont été embauchées aux États-Unis et au Canada.

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Avocats (36%)

Parajuristes (10%)

Services administratifs (46%)

Responsables des dossiers (54%) Business Services Casehandlers

Source d’embauche Attorney Business Services Paralegal Summer Associate/Articling Student Services administratifs (46%) Stagiaires d’été (8%) Sales

Répartition par sexe des personnes nouvellement embauchées Sales

Diversité Sales

Les recommandations d’employés continuent d’être une source importante des nouvelles embauches dans la région et sont toujours encouragées; 32 des 153 embauches ont été effectuées grâce à de telles recommandations.

Yes No

Femmes (61%) Male

Female

Direct

Directe (59%) Employee Referral

Agency

Oui (33%)

Recommandation d’un employé (21%)

Hommes (39%)

Non (67%)

Ce graphique comprend des données démographiques concernant la race, l’origine ethnique, l’orientation sexuelle et le handicap.

Agence (20%)

Ressources partagées

Équipe de ressources des adjoints administratifs V ous avez besoin d’aide pour vos tâches et vos projets? L’équipe de ressources des adjoints administratifs peut fournir un soutien supplémentaire aux avocats et aux adjoints juridiques dans le cadre des tâches et des projets administratifs : 10

Voici ce que nos clients actuels et passés ont dit de notre équipe de production de documents :

L’équipe soutient les associés, les avocats et les services administratifs en créant des documents de première qualité pour leur compte :

Bruce D. Celebrezze, Associé sénior, San Francisco

• Dictée numérique • Word

« Je suis un utilisateur régulier de notre équipe de production de documents. Si, comme moi, vous parlez plus vite que vous ne tapez, cette équipe est la ressource idéale pour vous aider à réaliser votre travail rapidement. Le logiciel BigHand sur votre iPhone est simple à utiliser, et la dictée peut être envoyée de n’importe où et à n’importe quel moment. L’équipe de production de documents produit en temps voulu des produits de qualité supérieure sous forme de mémoires, d’opinions, de notes, de résumés, de feuilles de calcul et de PowerPoint. J’encourage tous les collaborateurs du cabinet à profiter des services de cette équipe talentueuse, assidue et dévouée. »

• Stylisme maison • Chronologies • Fusion de courriels (avec Excel) • Excel • Fusion de courriels • Création de graphiques • Mise en forme des tableaux • Mise en forme conditionnelle • Application de formules

Services de production de documents N otre équipe de production de documents travaille dans toute la région de l’Amérique du Nord sur une variété de plateformes en utilisant des modèles approuvés, des documents antérieurs établis, le style maison et des lignes directrices en ce qui concerne la marque. Elle travaille également sur les documents des clients au besoin. L’équipe de production de documents s’enorgueillit d’être un centre d’excellence, de rechercher activement la rétroaction et d’améliorer ses compétences afin que les membres de l’équipe continuent d’apprendre, de se perfectionner et d’améliorer les services.

•

Intapp Open (changements aux dossiers)

• PowerPoint • Création et mise en forme de nouveaux documents • Application des modèles de Clyde & Co • Révision de diapositives maîtresses, de sections de diapositives et de la mise en page • Modification de documents (modification de manuscrits) • Conversion de documents (en PDF et en Word) • Kofax PDF • Révision de texte de base • Modification des documents PDF afin de permettre la recherche dans le texte • Pagination • Ajout, suppression et rotation de pages • Rédactions Si vous avez besoin d’utiliser les services de l’équipe de production de documents, envoyez un courriel à l’adresse [email protected] .

• •

Saisie des heures

Dépenses et demandes de chèques

• • • •

Chrome River

Cameron Ellis Howard, Directrice en chef du développement des affaires (Amérique du Nord)

Organisation des voyages

Révision de la correspondance Téléchargements électroniques et transfert vers iManage

« Véritablement un atout pour le cabinet. De la mise en forme de documents PowerPoint à la transcription de balados en passant par la conversion d’appels d’offres détaillés dans un format modifiable, l’équipe de production de documents des États-Unis a permis à l’équipe de développement des affaires et de marketing de devenir encore plus efficace. Je recommande vivement d’essayer leurs services. »

Pour les projets ponctuels ou les demandes spéciales, veuillez communiquer avec l’Administratrice de bureau principale Cyndi Duran .

Pour obtenir de l’aide, envoyez un courriel à l’adresse suivante : [email protected]

Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 8 h (HAC) à 21 h 30 (HAC)

Initiatives relatives à la Diversité et à l’Inclusion

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Approfondir notre relation avec Diversity Lab En plus de notre participation au programme Mansfield Rule et de notre certification auprès de Diversity Lab, nous sommes désormais également signataires de leur programme OnRamp200.

Groupes de ressources pour les employés Notre région compte désormais six groupes de ressources pour les employés (GRE), dont cinq ont été créés en fonction de la rétroaction que vous avez donnée lors des enquêtes et des discussions régionales. C es groupes sont des forums axés sur les personnes sous-représentées et leurs alliés afin de favoriser des conversations

L e programme de bourses OnRamp est une plateforme de réintégration qui met en relation des avocates expérimentées qui réintègrent le marché du travail après une interruption de carrière au sein de cabinets d’avocats et de contentieux aux États-Unis dans des postes rémunérés d’un an. Les boursières bénéficient d’un accompagnement professionnel, d’une mise à niveau des compétences, d’un mentorat et d’un soutien supplémentaire de la part de Diversity Lab afin de s’assurer qu’elles sont dans la meilleure position possible pour réintégrer le marché du travail. Les boursières postulent ensuite à des postes ouverts dans des cabinets d’avocats et des contentieux pour un stage rémunéré d’un an. Près de 90 % des boursières se voient offrir un poste à temps plein à la fin de leur stage et un tiers des participantes au programme sont des avocates de couleur.

Les GRE se réunissent aux deux mois pendant une heure et sont animés par les membres coprésidents avec le soutien de Charlotte Hughes, Conseillère principale, Responsabilité sociale et Inclusion. Pour plus d’informations ou pour participer, veuillez cliquer sur les GRE ci-dessous ou transmettre un courriel à l’adresse [email protected].

Clyde & Co est l’un des plus de 40 cabinets d’avocats et contentieux de premier plan qui recrutent des avocates qui reviennent à la pratique grâce à la bourse OnRamp. En savoir plus sur la bourse OnRamp : onrampfellowship.com/organisations

ouvertes et inclusives, de prendre des mesures et de renforcer l’adhésion au programme de diversité et d’inclusion en Amérique du Nord. Il existe de multiples façons de participer, que ce soit en participant de manière générale, en se présentant aux événements ou tout simplement en écoutant et en se tenant au courant. Les six GRE sont les suivants : • Association Clyde BAR (Black Awareness Resource) [Ressource de sensibilisation à la communauté noire] • GECCO (Gender Equality at Clyde & Co) [Égalité des sexes chez Clyde & Co]

• LEAP (Leading and Empowering Asian Professionals) [Leadership et renforcement de l’autonomie des professionnels de la communauté asiatique] • Initiative nord-américaine relative aux femmes (pour les avocates) • Pryde & Co • Réseau des parents et des aidants

au sein des services administratifs, ce groupe étant complémentaire à l’Initiative relative aux Femmes au sein des avocats (Women’s Initiative)

Initiatives relatives à la Diversité et à l’Inclusion

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C’est en décembre qu’a eu lieu la réunion inaugurale du Groupe directeur sur la Diversité et l’Inclusion de l’Amérique du Nord, qui est composé d’un Associé ou d’un Avocat principal de la plupart de nos bureaux. L es représentants de notre Groupe directeur sur la Diversité et l’Inclusion de l’Amérique du Nord agissent à la fois comme ambassadeurs et comme conseillers, et ils instillent une responsabilité plus large en matière de diversité et d’inclusion à un niveau supérieur dans notre région. Groupe directeur sur la Diversité et l’Inclusion de l’Amérique du Nord

Bourse de la diversité

L a bourse est accessible aux personnes issues de groupes historiquement sous-représentés dans le secteur juridique, notamment les membres de minorités raciales et/ou ethniques, les femmes, la communauté LGBTQ+, les personnes handicapées, les anciens combattants ou les étudiants universitaires de première génération. Deux bourses de 15 000 $ seront offertes, le paiement étant réparti à parts égales entre le stage d’été du lauréat et son acceptation d’un poste au sein du cabinet (le cas échéant). Le Comité de direction de l'Amérique du Nord a approuvé la création d’une nouvelle bourse d’études Inclusion Matters / L’Inclusion compte de Clyde & Co qui sera lancée dans le cadre du programme élargi des stages d’été.

Un regard vers l’avenir...

La santé mentale et le mieux-être M erci à tous ceux qui ont répondu à notre enquête sur la santé mentale et qui ont participé à nos groupes de discussion. Plus de 1 300 personnes ont répondu à l’enquête et nous avons organisé 19 groupes de discussion dans nos régions. Le fait de connaître votre opinion nous a permis de mieux comprendre les attitudes à l’égard de la santé mentale et de cerner les défis et les risques au sein du cabinet. Ces recommandations serviront de base à une stratégie mondiale en matière de santé mentale, qui s’appuiera sur la rétroaction de notre personnel. Nous communiquerons ces recommandations et les mesures que nous prendrons en temps voulu.

Vous trouverez ci-dessous la liste des membres de notre Groupe directeur sur la Diversité et l’Inclusion de l’Amérique du Nord:

• Nanci Schanerman, Miami • Attieha R. Chamaa, Montréal • Laura Gongaware, NewYork • Matthew Gennaro, New Jersey • Brian Harrison, San Francisco • Joshua Henderson, Toronto • Seema Lal, Vancouver

• Vikram Sidhu, Président (représentant de l’Amérique du Nord au Groupe directeur sur la Diversité et l’Inclusion de l’Amérique du Nord) • Taylor Davis, Atlanta • Meghan Dalton, Chicago • Yvonne Schulte, Los Angeles

Initiatives d’apprentissage et de perfectionnement

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Portail d’apprentissage MyDevelopment nouveau et amélioré La plateforme d’apprentissage MyDevelopment de Clyde & Co est en cours de transformation en fonction de vos précieux

Lancement du Practicing Law Institute au Canada

Recevez des crédits des programmes de formation juridique permanente et de formation professionnelle continue de n’importe où! L e Practicing Law Institute (PLI) offre à tout le personnel (avocats et non-avocats) un accès illimité à des milliers d’offres de formation en ligne aux États-Unis et dans le monde.

E

n novembre, nous avons lancé notre nouvelle application mobile, me:time , une fonction de personnalisation ainsi qu’une conception et un système de menus plus conviviaux. En outre, nous avons investi dans un large éventail de contenus de formation continue provenant de divers fournisseurs afin de soutenir votre croissance personnelle et professionnelle. Nous travaillons actuellement avec de multiples équipes dans l’ensemble du cabinet afin d’améliorer votre expérience d’apprentissage. À l’avenir, nous intégrerons encore plus de « domaines d’intérêt » et de contenus de nos partenaires dans MyDevelopment pour vous aider dans votre rôle.

Principaux nouveaux éléments : • me:time – Adaptez votre contenu d’apprentissage. Choisissez vos « domaines d’intérêt » et obtenez des carrousels avec du contenu pertinent pour vous. • Application mobile MyDevelopment – Apprenez à tout moment et en tout lieu (Saba Cloud est le nom de l’application « MyDevelopment »). • Un large éventail de nouveaux contenus – Vidéos, articles, apprentissage numérique, liens et autres (la plupart d’une durée inférieure à 10 minutes). • Une navigation plus aisée et une expérience utilisateur améliorée – Le site est désormais plus convivial que jamais.

Grâce au PLI, vous pouvez poursuivre votre perfectionnement professionnel, élargir vos connaissances et satisfaire à vos exigences en matière de programmes de formation juridique permanente et de formation

formation et prendre en charge le développement de votre carrière.

professionnelle continue grâce à un accès illimité à la programmation qui comprend plus de 500 programmes en direct couvrant 32 grands domaines de pratique et plus de 2 500 heures de programmes d’apprentissage à la demande chaque année.

Les nouveaux utilisateurs peuvent se rendre sur le site www.pli.edu et créer un profil en utilisant leur adresse de courriel de Clyde & Co pour accéder à la plateforme. Pour toute question, communiquez avec Samantha Louie, Coordonnatrice, Formation & Développement professionnel.

Clyde & Co vous encourage à tirer parti de cette ressource pour poursuivre virtuellement votre

Programme de mentorat inversé Initiatives en Formation & Développement professionnel 14

Ce programme de partenariat avec l’équipe de la Responsabilité sociale et de l’Inclusion avait pour but d’aider à élargir les réseaux des participants, de donner à la fois aux mentors et aux mentorés la chance de connaître les différentes perspectives et de servir d’occasion pour augmenter les conversations au sujet de la diversité et de l’inclusion, tout en continuant à se concentrer sur le développement personnel et professionnel. Les 36 participants nord-américains de cette initiative de mentorat inversé ont terminé leur programme de six mois en août. Dans ce programme, le rôle de mentor était destiné à toute personne appartenant à un groupe sous-représenté dans le secteur juridique. Le rôle de mentoré s’adressait à toute personne occupant un poste de direction au sein du cabinet et souhaitant établir une relation d’apprentissage mutuellement bénéfique avec une personne extérieure à son réseau existant. Cette initiative a été lancée en janvier dans les régions de l'Amérique du Nord ainsi que du Royaume-Uni et de l’Europe, en commençant par des formations de mentors et de mentorés. Les participants ont ensuite été encouragés à se réunir tous les mois et à utiliser les pages de ressources de MyDevelopment pour assurer l’efficacité de leurs conversations. Les équipes de Formation & Développement professionnel ainsi que de la Responsabilité sociale et de l’Inclusion ont également organisé un événement de réseautage à mi-parcours du programme pour aider les participants régionaux à apprendre les uns des autres. Dans le cadre de l’étape suivante, les équipes recueillent des commentaires et elles intégreront ce programme dans notre nouvelle plateforme de jumelage de mentors, Guider. Si vous souhaitez participer à ce programme, veuillez contacter nos équipes de Formation & Développement professionnel ou de la Responsabilité sociale et de l’Inclusion.

Programmes pilotes

Plateforme de jumelage de mentors Guider Programmes de mentorat A u printemps, l’équipe mondiale de l’apprentissage et du perfectionnement a annoncé la relance complète de notre initiative mondiale de mentorat avec l’introduction de Guider, notre nouvelle plateforme de jumelage et de soutien aux mentors . Guider est désormais accessible aux mentorés et aux mentors, et plus de 140 personnes de notre région s’y sont déjà inscrites. Le mentorat est l’une des possibilités de perfectionnement les plus précieuses et les plus efficaces que vous puissiez avoir. C’est un catalyseur de développement personnel et professionnel, qui accroît la confiance en soi, l’épanouissement et la progression de carrière. Nous pensons que tout le monde devrait avoir accès au mentorat et en récolter les fruits, quels que soient son expérience ou son poste. Inscrivez-vous en créant un profil rapide dès aujourd’hui – cela ne devrait prendre que 10 minutes. Cliquez ici pour commencer votre parcours.

L ’ équipe de Formation & Développement professionnel et l’équipe du Renouvellement du personnel et du Recrutement ont collaboré pour concevoir un programme de formation pilote Interviewing Confidently at Clyde / Mener des entretiens en toute confiance chez Clyde. Mener des entretiens en toute confiance chez Clyde

Douze avocats des États-Unis ont participé à l’atelier pilote de la région sur les techniques d’interrogatoire en octobre, lequel était destiné aux avocats ayant de 3 à 6 ans d’expérience. L’objectif était de perfectionner leur expertise et leurs techniques pour faire face à un avocat adverse obstiné, de comprendre comment tirer parti de l’interrogatoire comme outil de règlement et d’utiliser avec confiance les interrogatoires lors du procès et du jugement sommaire. L’atelier de formation juridique permanente comprenait un cours de démonstration pratique de l’interrogatoire et un interrogatoire fictif pratique. L’animateur était le professeur émérite David A. Soneshein de la Temple University School of Law. Si vous souhaitez participer à notre prochain atelier sur les techniques d’interrogatoire, veuillez contacter Rozalynne Wright , spécialiste principale de l’apprentissage et du perfectionnement. Atelier pilote sur les compétences en matière d’interrogatoire

Cette formation vise à aider les responsables du recrutement à

comprendre comment planifier avec succès leur stratégie d’entretien et à prendre les bonnes décisions de recrutement pour leurs équipes. L’équipe de Formation & Développement professionnel a récemment organisé une formation pilote pour l’équipe des finances. Cette ressource sera mise à la disposition d’autres équipes à l’avenir. Les personnes intéressées peuvent contacter Jessica Silvester Griseta , Directrice régionale sénior, Formation & Développement professionnel, ou Cathy Christ , Directrice sénior du Recrutement.

Clients et croissance

Questions et réponses : Associé responsable de la relation avec le client AGCS en Amérique du Nord, Alfred C.Warrington, V

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Questions et réponses avec Al Warrington, associé responsable des relations avec le client AGCS/Allianz en Amérique du Nord, Miami P arlez-nous un peu de vous. Avocat spécialisé dans la couverture d’assurance de longue date, je pratique depuis plus de 30 ans dans les domaines de l’assurance des biens et de l’assurance responsabilité civile générale. Après avoir obtenu mon diplôme de droit, j’ai eu la chance de travailler pour un excellent mentor dans un grand cabinet de Floride, et j’ai eu l’occasion, au début des années 1990, d’être détaché chez Clyde & Co. Après le décès de mon mentor, sa pratique en assurance m’a été confiée, et j’ai fini par travailler pour LeBoeuf Lamb à Londres pendant quatre ans, avant de retourner en Floride en 1998 pour créer mon propre cabinet avec quelques collègues. J’ai rejoint Sedgwick, Detert, Moran & Arnold en 2011, et au début 2018, un certain nombre d’entre nous de Sedgwick ont rejoint Clyde & Co. Revenir chez Clyde était un peu comme un retour aux sources pour moi. Un grand nombre des avocats avec lesquels j’ai travaillé font toujours partie du cabinet. Les contacts que j’ai établis grâce à toutes ces expériences m’ont énormément aidé. À titre d’exemple, l’un de mes premiers contacts clients, un jeune expert en sinistres qui m’a été présenté en 1987, est devenu au fil du temps le responsable des réclamations à AGCS aux États-Unis. Il est toujours client, et maintenant gestionnaire des réclamations chez un autre assureur, et c’est grâce à cette relation que j’ai établi un lien avec AGCS. Bon nombre de mes autres contacts avec des clients ont été établis grâce à d’autres collègues qui nous ont présentés, dont certains ont d’ailleurs rejoint Clyde en même temps que moi. (Je pourrais les nommer, mais ils seraient probablement gênés.) Vous ne savez jamais où les contacts avec les clients que vous établissez aujourd’hui vous mèneront demain.

En tant que responsable des relations avec le client AGCS/Allianz en Amérique du Nord, en quoi consiste votre rôle?

Je travaille avec le service de Développement des affaires et les associés responsables, aux niveaux régionaux et mondiaux, des relations avec AGCS/ Allianz pour trouver des moyens d’effectuer autant de présentations que possible auprès des avocats, dans autant de secteurs d’activité différents que possible. En tant qu’associé responsable des relations en Amérique du Nord, j’aide nos associés à réaliser et à déterminer les occasions stratégiques de développement des affaires, ainsi qu’à superviser les relations avec le client en ce qui concerne la facturation, les honoraires, etc. L’alignement de l’expertise du cabinet sur les besoins du client nous permet de fournir un excellent service et de renforcer nos relations au sein de l’organisation. Les équipes de relations avec le client AGCS/Allianz régionales et nord- américaines se réunissent très régulièrement par vidéoconférence pour discuter de l’évolution de la situation, dans le but de renforcer la relation et de développer des affaires pour le cabinet. Le travail effectué pour AGCS/Allianz en Amérique du Nord au cours de l’année écoulée a augmenté de plus de 100 %. Quelles sont les approches et les leçons apprises que vous comptez appliquer à Allianz ou à d’autres clients à l’avenir? La pandémie a présenté d’énormes défis pour AGCS/Allianz, comme pour un grand nombre de nos clients. Notre équipe d’avocats a travaillé très dur pour nous aider. Les relations forgées tout au long de cette expérience ont porté leurs fruits puisque le travail pour le client a littéralement explosé au cours de la dernière année. Le défi pour nous est maintenant de trouver des moyens de renforcer ces relations à l’avenir. Nous continuons à en apprendre davantage sur l’organisation, à proposer des formations et des activités à valeur ajoutée et à déterminer les occasions pour nos avocats de travailler avec AGCS/Allianz.

À votre avis, qu’est-ce qu’AGCS/Allianz apprécie le plus chez nos avocats et notre cabinet?

Notre engagement indéfectible et notre excellence.

Comment voyez-vous la contribution de nos services administratifs et de notre personnel de soutien à la croissance réussie de notre travail avec AGCS/Allianz et d’autres clients importants? Nos services administratifs et notre personnel de soutien sont d’une importance vitale pour permettre à nos associés responsables de nos relations de demeurer concentrés sur leur tâche et pour aider le cabinet à fournir un service de première classe au client. J’encourage tout le monde à utiliser leurs services et à continuer à présenter vos relations aux uns et aux autres. Le succès à long terme du cabinet en dépend.

Faits saillants du développement de la clientèle Au cours des derniers mois, le cabinet en Amérique du Nord s’est engagé dans plusieurs projets de développement de la clientèle réussis.

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En voici un échantillon. Si vous souhaitez partager une réussite en matière de développement de la clientèle, veuillez contacter l’équipe de développement des affaires des Amériques : [email protected] . Allianz : l’équipe a étendu sa relation en matière de biens au-delà de la COVID-19. AXA XL : l’équipe entreprend un programme d’analyse des idées et de la rétroaction du client avec les principales parties prenantes afin de cerner les défis, les occasions et les priorités. Beazley : l’équipe s’est vu accorder toutes les demandes de règlement en matière de cyber-risques au Canada et a reçu la première demande de règlement en matière de responsabilité professionnelle – erreurs et omissions aux États-Unis. Delta : l’équipe a été reconduite à la liste des cabinets d’avocats consultants pour 2022 suivant notre soumission à l’appel d’offres. Great American : l’équipe a étendu les travaux en ce qui concerne la couverture des rappels de produits à d’autres bureaux américains et a obtenu de nouveaux mandats en matière d’assurance vols et détournements. Groupe Hartford Financial Services : l’équipe a répondu avec succès à un appel d’offres pour être reconduite à titre de consultant en litige de The Hartford en ce qui concerne l’assurance dans le secteur financier. Markel : l’équipe a mené à bien des appels d’offres pour que nous soyons reconduits à titre de consultants en assurance au Canada et placés pour la première fois dans le groupe des experts de la défense en matière de responsabilité des produits et de

l’assurance des dommages de Markel aux États-Unis. MS Amlin : l’équipe a répondu avec succès à l’appel d’offres pour que nous soyons nommés au premier groupe des cabinets d’avocats consultants privilégiés de MS Amlin aux États-Unis pour la couverture d’assurance et la défense. SiriusPoint Ltd : l’équipe a répondu avec succès à un appel d’offres pour que nous soyons nommés à titre de cabinet consultant mondial dans les domaines de l’emploi, des permis exigés par la réglementation dans le secteur de l’assurance, du commerce et de la conformité aux sanctions économiques, des investissements stratégiques, des fusions et acquisitions, des contrats de fournisseurs, de la confidentialité des données ainsi que des litiges et des arbitrages. Tokio Marine HCC : l’équipe a étendu les travaux en ce qui concerne la couverture des vices de construction à d’autres bureaux américains. Tokio Marine Kiln : l’équipe a répondu avec succès à un appel d’offres pour que nous fassions partie du groupe de consultants sur les questions non-contentieuses. WR Berkley : l’équipe a remporté l’appel d’offres pour le projet d’évaluation des cyber-risques. Zurich North America : l’équipe a étendu la relation aux États- Unis pour inclure les appels relatifs à la COVID-19 et les vices de construction ainsi que la relation au Canada pour inclure le travail relatif à la couverture d’assurance au-delà de la COVID-19. L’équipe a présenté le responsable des changements climatiques de l’équipe de Zurich Amérique du Nord aux associés de Londres Neil Beresford et Nigel Brook.

Leadership éclairé : Partage du contenu numérique Qu’il s’agisse de campagnes d’information et d’informations contenues dans des balados captivants ou des webinaires instructifs, nous continuons à produire avec succès un leadership éclairé numérique conçu pour renforcer la marque du cabinet et favoriser les conversations avec nos clients. Toutes les deux semaines, nous partageons ce contenu numérique régional avec nos avocats au moyen d’un courriel intitulé « Thought Leadership » / Leadership éclairé qui leur permet de partager rapidement le contenu produit pour le compte de la région de l’Amérique du Nord ou s’y rapportant ou d’y collaborer. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples du leadership éclairé de notre région. Merci à tous ceux qui ont partagé notre Leadership éclairé ou y ont collaboré. 18

Developments : Navigating Employment Climate and Potential for Claims (Nouveautés en temps de pandémie : Naviguer dans le climat de l’emploi et réclamations potentielles) [en anglais seulement], animée par les associés de San Francisco Brian Harrison et Kimberly Forrester, aborde les nouveautés les plus récentes en ce qui concerne la pandémie et leurs répercussions sur le lieu de travail et l’assurance responsabilité liée aux pratiques d’emploi. Dans le premier épisode, Vaccine Mandates and Potential for Claims (Obligations de vaccination et réclamations potentielles) [en anglais seulement], Brian et Kimberly abordent les obligations de vaccination et les répercussions de l’approbation du vaccin Pfizer par la FDA ainsi que des recommandations des doses de rappel. Dans le deuxième épisode, Vaccine Mandates and Employee Countersuits (Obligations de vaccination et contre-poursuites des employés), ces associés donnent un aperçu des différentes obligations de vaccination, des personnes qui les mettent en œuvre et de la réaction importante que ces obligations ont suscitée chez les employés et les employeurs. En outre, plusieurs avocats de la région de l’Amérique du Nord ont participé à la série de balados sur les institutions financières, les administrateurs et les dirigeants, qui explore les questions d’actualité soulevées par les jugements et les faits nouveaux, ainsi que les tendances en matière de réglementation dans le paysage dynamique et

évolutif de ce secteur.

L’assurance en 2022, revue de l’année à venir L ’ année dernière, nous nous sommes concentrés sur un certain nombre de thèmes et de domaines clés pour soutenir la stratégie de croissance de notre cabinet — les changements climatiques, le numérique, les risques et les réglementations postpandémiques — en veillant à une bonne répartition entre les zones géographiques et les secteurs d’activité. Avant la nouvelle année, notre cabinet a lancé ses prévisions annuelles en matière d’assurance, L’assurance en 2022, revue de l’année à venir dans lequel nos spécialistes de l’assurance ont poursuivi la même approche pour examiner les tendances et les problèmes susceptibles d’avoir des répercussions sur le secteur de l’assurance, ses principaux acteurs, les catégories de risque, les clients et les marchés en 2022. L’année 2021 a été une autre année sans précédent pour le secteur de l’assurance. Des incendies de forêt aux sommets sur les changements climatiques, des cargos coincés à la situation continue de pandémie mondiale, cette année a présenté de nouveaux défis et de nouvelles possibilités pour le secteur, et 2022 promet de ne pas être différente. Les balados des États-Unis continuent de faire connaître l’expertise de notre région Notre toute nouvelle série de balados dans la région, Pandemic

Dans le troisième épisode, The impact of COVID and related exposures on private and non-profit companies in the US (Les répercussions de la COVID-19 et des risques connexes sur les entreprises privées et les organismes sans but non lucratif aux États-Unis) [en anglais seulement], Sarah Rogers Sepe, avocate sénior, discute avec Katelin O’Rourke Gorman, associée, toutes deux du bureau de NewYork, des répercussions de la COVID-19 et des risques connexes sur les sociétés privées et les organismes sans but non lucratif, de la manière dont le travail juridique a évolué pour répondre aux besoins des clients et des risques futurs en matière d’assurance responsabilité des administrateurs et dirigeants des sociétés privées et des organismes sans but non lucratif aux États-Unis. Le quatrième épisode, Décision sur le fond concernant le marché secondaire de la responsabilité au Canada , met en vedette Audrey Boily, avocate, qui s’entretient avec Prachi Shah, avocate principale, toutes deux de notre bureau de Montréal, au sujet de la décision Wong c. Pretium Resources, soit la première décision canadienne au fond concernant le marché secondaire de la responsabilité au Canada, y compris les répercussions de celle-ci.

Mises à jour à souligner

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Actualisation de la marque

Nous avons mis à jour nos lignes directrices relatives à la marque afin de garantir que Clyde & Co possède une identité visuelle cohérente sur les supports numériques et imprimés. N otre style est conçu pour être audacieux, solide et adaptable et utilise une série d’éléments graphiques personnalisés pour faciliter la reconnaissance de la marque. diversité des personnes dans notre imagerie

Vous pouvez accéder à la boîte à outils sur la marque et l’identité visuelle en utilisant la barre de navigation en haut de la page d’accueil de Clyde Connected. Pour accéder à une formation rapide sur nos nouveaux modèles de style maison, il vous suffit de vous abonner au canal des modèles de style maison dans MyDevelopment. Vous pouvez également en savoir plus sur la manière d’appliquer la nouvelle identité et sur ce qui s’en vient sur Clyde Connected. Si vous avez des questions, veuillez contacter l’ équipe de développement des affaires des Amériques ou envoyer un courriel à l’adresse brandsupport@ clydeco.com .

Les éléments clés de notre marque et de notre identité visuelle sont les suivants :

• Notre logo • The Frame / Le cadre – Un nouvel atout de marque adaptable et reconnaissable • Une palette de couleurs primaires distinctes • Une boîte à outils de conception personnalisée comprenant des icônes, des plans, des illustrations, des tableaux et des graphiques • Des ensembles de photographies : Connexion, Dynamisme, Pertinence

et le nouvel ensemble Vie, qui apportent le mouvement et la