Leadership in Action - Deutsch – 202110

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OKTOBER / NOVEMBER / DEZEMBER 2021

IN ACTION

| B U I L D I N G Y O U R B U S I N E S S |

Eine Empfehlung wert Melaleucas Prinzip ist die Weiterempfehlung! Von Freund zu

Freund, von Mutter zu Mutter, von Kunde zu Neukunde – Melaleuca gewinnt einen zufriedenen Vorzugskunden nach dem anderen. Mehr auf S. 20.

eu.melaleuca.com

E N H A N C I N G T H E L I V E S O F T H O S E W E T O U C H

Der Einfluss von McKay Christensen

die Vermittlung unserer Kultur ausgeübt als McKay. Ich bin sehr stolz auf ihn. Ich bin stolz darauf, ihn zu kennen. Ganz besonders stolz bin ich darauf, ihn in unserem Team zu haben. Nachdem er seine Vollzeitstelle bei Melaleuca aufgegeben hatte, suchte McKay eine Anstellung, die es ihm ermöglichte, seine Lehrtätigkeit bei Melaleuca fortzusetzen. Er wurde Professor an der Brigham Young University und später eine wichtige Führungskraft in dieser Einrichtung. Vor kurzem verließ er die Brigham Young University, um den Posten des Geschäftsführers von Thanksgiving Point anzunehmen, einer gemeinnützigen Organisation, die sich um die Ausbildung von Jugendlichen im Bundesstaat Utah kümmert. Thanksgiving Point hätte sich keine bessere Führungskraft für die Leitung seiner äußerst aggressiven Wachstumsinitiativen wünschen können. Wir gratulieren McKay zu seiner neuen Aufgabe und freuen uns, dass er seine Arbeit bei Melaleuca in gewohnter Funktion fortsetzen wird. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre mit ihm. Wir möchten die zahlreichen Beiträge würdigen, die McKay in den letzten 26 Jahren für unser Unternehmen geleistet hat. Dies tun wir auf den folgenden Seiten. Herzliche Grüße

EINE BOTSCHAFT VON CEO FRANK VANDERSLOOT

einem unserer einflussreichsten öffentlichen Redner. Es war daher ein schwerer Schlag, als McKay mir im Juli 2013 mitteilte, dass er seine Stelle bei Melaleuca aufgeben und nach Utah ziehen müsse, um näher bei seiner kranken Mutter zu sein. Wir hatten zwar mehrere leitende Angestellte, die damals mit der Führung und Leitung des Unternehmens betraut waren. Trotzdem hatte ich das Gefühl, dass wir McKays Einfluss in diesem Bereich brauchten, und, was noch wichtiger war: Ich konnte mir die Arbeit ohne McKay nicht vorstellen. Ich fragte ihn, ob er in Teilzeit als Referent, Lehrer und Trainer weiterarbeiten würde. Ich war sehr erfreut, dass er zustimmte. Und genau das hat McKay in den letzten acht Jahren getan. Er hat Tausenden von Melaleuca Marketing Executives in den USA und Kanada die Kultur von Melaleuca, unsere Geschäftsphilosophie und die Grundsätze vermittelt, an die wir glauben. Niemand hat einen größeren Einfluss auf

spielte eine wichtige Rolle bei der Gestaltung des „Melaleuca Überblicks“, und schließlich bat ich ihn, unser gesamtes internationales Geschäft zu leiten. Maßgeblich beteiligt war

Niemand hat einen größeren Einfluss auf Melaleuca als McKay Christensen. McKay schloss sich mir bei Melaleuca im August 1995 an. Er war gerade 31 Jahre alt, ich 47. McKay hatte sich bereits als junge Führungskraft bei Procter & Gamble, Holiday Inn und der US Shoe Corporation bewährt. Schon bei unserem ersten Gespräch erkannte ich, dass er ein Gewinn für unser Team wäre. Er kam aus dem Finanz- und Rechnungswesen, aber schnell zeigte sich, dass er auch in anderen Bereichen glänzen konnte. Von Anfang an tat McKay alles, worum ich ihn bat. Aber er ergriff auch zahllose Male von sich aus die Initiative. McKay erledigt an einem Tag mehr als jeder andere, mit dem ich in meiner Laufbahn zusammengearbeitet habe. Er begann als Chief Financial Officer und übernahm bald Aufgaben in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Nachrichtenübermittlung, Literatur, Computersysteme, IT und Personalwesen. Er

McKay Christensen

Niemand hat einen größeren Einfluss auf die Vermittlung unserer Kultur

er am Aufbau mehrerer unserer internationalen Niederlassungen, darunter Europa, China, Korea, Singapur, Australien und Neuseeland. Im Jahr 2008 ernannte ich McKay zum Präsidenten, und schlussendlich wurde er zu ausgeübt als McKay. Ich bin sehr stolz auf ihn. Ich bin stolz darauf, ihn zu kennen. Ganz besonders stolz bin ich darauf, ihn in unserem Team zu haben.

McKay posiert mit Rocky zwischen Trainingseinheiten in Philadelphia.

@FLVanderSloot

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DER WEG ZUR FÜHRUNGSKRAFT Als McKay zum ersten Mal von CEO Frank VanderSloot gefragt wurde, ob er bei Melaleuca einsteigen wolle, war er vom Konzept des Unternehmens fasziniert und von der Vision und der Hartnäckigkeit von Frank beeindruckt. „Frank ist der Grund, warum ich zu Melaleuca gekommen bin“, sagt McKay. „Seine Vision, wie das Unternehmen Leben bereichern kann, war ansteckend. Ich war zwar nicht gerade begeistert davon, in eine Kleinstadt zu ziehen, aber die Vorstellung, für Frank zu arbeiten und von ihm zu lernen, gefiel mir. Ich weiß noch, wie ich mit ihm in seinem Auto vor dem Flughafen von Idaho Falls saß, als ich nach meinem ersten Besuch abreisen wollte. Er sprach davon, Leben zu bereichern, von Produkten, die den Markt verändern würden, und von einem unnachahmlichen Geschäftsmodell. Da wusste ich, dass ich mich ihm anschließen würde.“

EHRUNG

MCKAY CHRISTENSEN 26 JAHRE PRINZIPIENTREUE FÜHRUNG! seltene Kombination aus analytischem Kalkül und einfühl- samer Führungskompetenz. Seine Führungsqualitäten haben in den letzten 26 Jahren erheblich zum Erfolg von Melaleuca und zum Erfolg unzähliger Marketing Executives beigetragen.McKayhat kürzlichdiePosition des CEO von Thanksgiving Point übernommen, einer gemeinnützigenOrganisation inUtah.Wir schätzen uns glücklich, dass wir seinen Einfluss und sein Know-how in Teilzeit weiter nutzen können, und wir gratulieren ihm zu seinem neuen Projekt. McKay Christensen verkörpert die

McKay und Frank VanderSloot hinter der Bühne der Convention.

„Frank ist der Grund, warum ich zu Melaleuca gekommen bin. Seine Vision, wie das Unternehmen Leben bereichern kann, war ansteckend. Ich war zwar nicht gerade begeistert davon, in eine Kleinstadt zu ziehen, aber die Vorstellung, für Frank zu arbeiten und von ihm zu lernen, gefiel mir.“

McKay hatte bereits Führungspositionen bei Procter & Gamble, Holiday Inn und der US Shoe Corporation (der Muttergesellschaft von LensCrafters) inne. Daher war es nicht verwunderlich, dass Melaleuca McKay 1995 als Chief Financial Officer an Bord holte. Sein Einfluss war sofort spürbar. Er brachte eine Reihe von Finanzstrategien, Managementtechniken und Infrastrukturkonzepten mit, die auch heute noch von unserem Unternehmen eingesetzt werden. Darüber hinaus war McKay maßgeblich daran beteiligt, Melaleuca bei der Umwandlung von einem Callcenter in ein robustes Online- Shopping-Unternehmen zu unterstützen, mit Systemen und Richtlinien, durch die das Unternehmen mit dem immer stärker werdenden öffentlichen Wunsch nach sichereren, erschwinglichen und umweltfreundlichen Produkten Schritt halten konnte. 2001 wurde McKay zum Präsidenten von Melaleuca International ernannt. In dieser Funktion war es seine Aufgabe, neue internationale Märkte zu erschließen, oft als erste Person vor Ort. „Ich habe einige der ersten Melaleuca Überblicke im Vereinigten Königreich gegeben“, erinnert sich McKay. „Wir haben das Melaleuca Geschäft in China mit nichts als zwei oder drei Telefonnummern begonnen. Aber es war die Führung der General Managers in den einzelnen Ländern, auf die es ankam.“ McKay spielte eine wichtige Rolle bei der Einführung von Melaleuca in mehreren Ländern, die heute Hunderttausende von Mitgliedern haben. Im Jahr 2007 wurde McKay Executive Vice President von Melaleuca. In dieser Position konzentrierte er sich auf das Wachstum der nordamerikanischen Geschäfte, baute enge Beziehungen zu den Marketing Executives auf und konnte beobachten, wie zahlreiche Geschäfte

– McKay Christensen

McKay und Jennifer mit ihrer Familie am Redondo Beach in Kalifornien.

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Aufgabe bei Melaleuca und seinemWunsch, weiterhin Marketing Executives zu coachen und zu unterrichten, vereinbar wäre. Im Jahr 2013 wurde McKay Professor an der Marriott School of Business der BYU, wo er in Teilzeit Geschäftsstrategie unterrichtete. Dann wurde ihm die Möglichkeit geboten, als Geschäftsführer für BYU in den Bereich Alumni and External Relations zu wechseln. Beide Ämter sind weitgehend philanthropisch ausgerichtet und vergleichsweise schlecht vergütet. „Melaleuca liegt mir sehr am Herzen“, bekennt McKay. „Genauso wie die Marketing Executives und die Mitarbeiter. Mein größter Wunsch ist heute, anderen zu helfen und meinen Beitrag zu leisten. ImMoment kann ich sowohl Melaleuca unterstützen als auch philanthropische Arbeit leisten. Das bedeutet mir viel.“ FORTLAUFENDE BEITRÄGE Als Redner fesselt McKay seine Zuhörer. Seine Trainings sind legendär. Von Botschaften, die er für „Leadership in Action“ verfasst hat, über ADVANCE-Schulungen bis hin zu unvergesslichen Präsentationen auf der Hauptbühne der Convention – man kann ohne Übertreibung sagen, dass jede Melaleuca Organisation von seinen Einblicken und Paradigmen beeinflusst wurde. Als Reaktion auf die veränderten Anforderungen im Unternehmen kehrte McKay auf Wunsch von Frank im Oktober 2018 vorübergehend als Vollzeitkraft zurück. Vierzehn Monate lang pendelte McKay von seinem Haus in Utah nach Idaho Falls. Dort setzte er strategische Initiativen um, die sich auf die Verbesserung der digitalen Präsenz von Melaleuca, der Marketingbotschaften und der Produktentwicklung konzentrierten. Im Dezember 2019 kehrte er nach Utah und in seine frühere Teilzeitrolle als Sprecher auf Melaleuca Veranstaltungen zurück. „Intern bin ich am stolzesten darauf, dass die Leute, mit denen ich angefangen habe zu arbeiten, nun Melaleuca leiten: [Chief Operating Officer] Cole Clinger, [Chief Financial Officer] Tom Knutson, [Chief Information Officer] Todd Sorenson, [Senior Vice President of Sales] Darrin Johnson, [Senior Vice President of Business Development] Kevin Sommer, [President of Melaleuca International] Jerry Felton, [Vice President of Global Marketing & Strategic Initiatives] Hank Toone und [Chief of Staff ] Isaac Bottelberghe, um hier nur ein paar zu nennen, so McKay. „Ich bin stolz darauf, Marketing Executives dabei geholfen zu haben, ihr Geschäft zu verbessern, erst ihr Leben zu verändern und dann das Leben anderer.“ Man sollte meinen, dass jemand, der eine so solide und erfolgreiche Karriere hinter sich hat, nichts zu bereuen hat. McKay aber gibt an, dass das Gegenteil der Fall ist. „Ich wusste zu Beginn meiner Laufbahn nicht, was mir wichtig war“, erklärt er. „Ich habe zu viel Druck gemacht. Ich war nicht gerade umgänglich. Ich bin die Dinge zu schnell angegangen. Ich habe nie einen Gang runtergeschaltet. Ich wusste nicht, wie ich mit Menschen umgehen sollte. Ich war unreif. Ich war nicht demütig genug.“ Aber einer Sache ist er sich sicher: Seine Entscheidung, zu Melaleuca zu kommen, die wird er nie bereuen. „Frank war ein großartiger Mentor“, bekräftigt er. „Er hatte viel Geduld mit mir. Er war einer der positivsten Einflüsse in meinem Leben. Wie kein anderer hat Frank bei Melaleuca Grundlagen geschaffen. Seine Werte, seine Führungsprinzipien und sein Engagement für die Bereicherung des Lebens sind jetzt ein Teil von mir. Ich werde ihm immer dankbar sein.“

zum ersten Mal in der Geschichte von Melaleuca den Status des Corporate Director erreichten. Da er selbst ein schuldenfrei war, war ihm dieser Aspekt der Kultur von Melaleuca sehr wichtig. Daher führte er die Auszeichnung „Finanzielle Unabhängigkeit“ bei Melaleuca ein sowie entsprechende Schulungen. 2008 machte Frank McKay zum Präsidenten von Melaleuca, Inc., wo sein Einfluss weiter wuchs. EIN EINFLUSS, DER MELALEUCA FÜR IMMER VERÄNDERT HAT Nach 26 Jahren hat McKay überall bei Melaleuca seine Spuren hinterlassen. Er spielte eine Schlüsselrolle beim Aufbau der Infrastruktur und der Systeme, die Melaleuca den Aufstieg zu demMultimilliarden-Dollar-Unternehmen ermöglichten, das es heute ist. Auch half er, den Grundstein für Programme wie Loyalty Shopping Euros zu legen. Im Laufe seiner Karriere war er an zahlreichen Verbesserungen des Vergütungsplans beteiligt. Dieser belohnt Marketing Executives für Aktivitäten, die den Leitsatz von Melaleuca unterstützen. Mit den Jahren hat McKay in fast jedem Bereich von Melaleuca mitgewirkt. Während seiner Vollzeittätigkeit als Führungskraft bei Melaleuca hielt sich McKay mit Marathonläufen fit. Er promovierte an der Universität von Idaho im Bereich Erwachsenenbildung und organisatorisches Lernen. „Ich wollte lernen, wie man lernt“, erklärt er. „Ich wusste, dass ich bei meinen Schulungen und Vorträgen effektiver sein konnte – dieser Teil meiner Arbeit hat mich wirklich gereizt.“ EINE UNVORHERSEHBARE ÄNDERUNG DER UMSTÄNDE Im Juli 2013 erfuhr McKay, dass seine Mutter krank war. Er beschloss, seine Vollzeitstelle bei Melaleuca zu kündigen, um in ihre Nähe nach Utah zu ziehen. Frank fragte McKay, ob er Melaleuca in Teilzeit als Trainer und Redner unterstützen würde, vor allem bei Veranstaltungen für Führungskräfte. Und genau das hat er in den letzten acht Jahren getan. McKay hat seit seinem Ausscheiden aus seiner Vollzeitstelle bei Melaleuca mehrere attraktive Karriereangebote abgelehnt. Er war entschlossen, nur eine Stelle in Betracht zu ziehen, die mit seiner

McKay mit seinen Eltern Neal und Lois.

McKay und Jennifer machen ein Selfie in New York mit Mark Atha, Dave und Lynn Crescenzo sowie Charlie und Amanda Costello.

„Die Wahrheit ist, dass das Leben so oder so verlaufen wird. Ob Sie nun warten oder nicht, die Zeit wird auf die eine oder andere Weise vergehen. Hören Sie auf zu warten!“

„Unabhängig von der Höhe des Gehaltsschecks kann man immer mehr Geld ausgeben. Finanzielle Sicherheit wird dadurch definiert, wie viele Ersparnisse oder Schulden jemand hat. Wirkliche Sicherheit entsteht, wenn man schuldenfrei ist.“

– McKay Christensen

– McKay Christensen

Bei jeder Schulungsveranstaltung nimmt sich McKay Zeit, mit den mit den Teilnehmern zu sprechen und ihre Fragen zu beantworten.

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PRAKTISCHE LEKTIONEN Als Melaleuca Trainer hat McKay einen einzigartigen Blickwinkel auf die Marketing Executives. Er sieht ihre Erfolge und Schwierigkeiten. Hier präsentiert er in seinen eigenen Worten vier Lektionen, die er gelernt hat. 1. Menschen vor Fortschritt „Zu Beginn meiner Laufbahn war ich so sehr auf das Ziel fokussiert, dass ich nicht der beste Mensch oder die beste Führungskraft war. Ich habe folgendes gelernt: Wenn man den Menschen vor den Fortschritt stellt, ihn aufrichtig und authentisch behandelt und ihm Verantwortung überträgt, wird sich der Erfolg letztendlich einstellen.“

MCKAYS ZAHLREICHE BEITRÄGE BEI MELALEUCA 1995 • C HIEF FINANCIAL OFFICER 1997 • CHIEF OPERATING OFFICER 2001  • P RESIDENT OF MELALEUCA INTERNATIONAL 2007 • E XECUTIVE VICE PRESIDENT, BOARD OF DIRECTORS 2008 • PRESIDENT, BOARD OF DIRECTORS 2013 • PRESIDENT, FÜHRUNGSKRÄFTE- TRAINING, BOARD OF DIRECTORS (TEILZEIT) 2018 • PRESIDENT UND CHIEF 2019 • PRESIDENT UND CHIEF STRATEGY OFFICER, BOARD OF DIRECTORS (TEILZEIT) 2021 • S ENIOR ADVISOR, BOARD OF DIRECTORS (TEILZEIT) McKay auf der Bühne bei der Convention 2016, zusammen mit Gabe Adams. STRATEGY OFFICER, BOARD OF DIRECTORS (VOLLZEIT)

McKay mit seinem Enkel Ben.

2. Marketing Executives geben oft zu früh auf

„Ich werde Melaleuca für den Rest meines Lebens unterstützen, wo immer ich kann. Ich mache Dinge, die mir wichtig sind – Unterricht, Schulungen und philanthropische Arbeit.”

„Ich habe erlebt, dass viele Marketing Executives am Anfang sehr zaghaft waren. Das Resultat ist, dass ihre halbherzigen Bemühungen nicht funktionieren und sie zu früh aufgeben. Ich habe gelernt, dass man diesem Geschäft für eine gewisse Zeit, vielleicht 90 bis 120 Tage sein ganzes Herz widmen muss. Dann funktioniert es schon bald. Durchhaltevermögen ist in jedem Unternehmen entscheidend. 3. Nicht zu früh vor die Entscheidung stellen Wenn Marketing Executives sich ein neues Ziel setzen, stellen Sie sich oft vor die Frage: „Gefällt mir das?“ oder „Fühlt sich das gut an?“. Alles, was schwierig ist, erfordert Arbeit und ist eben nicht einfach. Wenn man sich immer wieder fragt, ob einem ein Vorhaben gefällt – vor allem am Anfang –, lautet die Antwort manchmal „nein“, weil es mühsam ist. Aber wenn Sie sich erst nach den drei Monaten die entscheidende Frage stellen, werden Sie feststellen, dass Sie die emotionalen Höhen und Tiefen überwunden und Ihre Ziele wahrscheinlich erreicht haben.“ 4. Beachten Sie Ihre jeweiligen Umstände „Ich habe erlebt, dass sich die Umstände ändern können. Meine berufliche Situation hat sich geändert, genauso wie andere Umstände in meinem Leben. Aber ich habe oft darüber nachgedacht, wie ich mein Leben bewerten werde. Und ich habe erkannt, dass mein Leben nicht an Titeln, Gehalt, Aufmerksamkeit oder Popularität gemessen wird. Mein Leben wird daran gemessen werden, wie ich die Menschen in meiner jetzigen Situation unterstützen konnte. Meine Lebensumstände ändern sich, aber das ist kein Problem. Ich tue mein Bestes, um denen zu helfen, die ich in meiner jetzigen Lebenssituation um mich habe. Diese Perspektive hat meine Einstellung zu meinem Leben verändert, und ich möchte, dass mein Leben auf diese Weise bewertet wird.“

McKay verbringt gerne Zeit mit seinen Kindern und Enkeln.

– McKay Christensen

GENIESSE DAS LEBEN WO IMMER ES GEHT

McKay hat nun die Möglichkeit gefunden, seine Führungs- qualitäten als CEO von Thanksgiving Point einzusetzen, einer gemeinnützigen Organisation, die Kindern und Familien hilft. Gleichzeitig ist er weiterhin für Melaleuca als Dozent und Trainer bei Veranstaltungen für Führungskräfte tätig. McKay wird weiterhin Seminare abhalten und auf nationalen Veranstaltungen sprechen. Er wird auch weiterhin im Board of Directors von Melaleuca tätig sein, so wie er es in den letzten 15 Jahren getan hat. „Ich werde Melaleuca für den Rest meines Lebens unterstützen, wo immer ich kann“, sagt McKay. „Ich mache Dinge, die mir wichtig sind – Unterricht, Schulungen und philanthropische Arbeit. Mein Melaleuca Titel ändert sich, und das ist richtig so. Er spiegelt meine aktuelle Rolle wider. Melaleuca hat so viele qualifizierte Führungskräfte, die Melaleuca zu neuen Erfolgen führen. Meine Aufgabe ist es, sie zu unterstützen und alles zu tun, was ich tun kann.“ Wir stärken McKay den Rücken und unterstützen ihn in allen Belangen, wenn er seine neue Stelle bei Thanksgiving Point antritt. Wir können uns glücklich schätzen, dass wir seinen Einfluss und seine Unterstützung bei Melaleuca haben.

McKay mit seiner Frau Jennifer.

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INHALT E LEADERSHIP IN ACTION

Neuer Look, neue Produkte, neue Anwendungen

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GANZHEITLICHE WELLNESS

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TM

leicht gemacht

ERFOLGSGESCHICHTEN: FÜHRUNGSKRÄFTE MIT DEM GRÖSSTENWACHSTUM .......................... 12 NEUE AUFSTIEGE ............................................... 13 ANERKENNUNG ................................................... 32

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EHRUNG MCKAY CHRISTENSEN

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AU F ST I EGE SENIOR DIRECTOR 4 NEUE

Vaida Urlakiene Deutschland

EUROPAS Melaleuca präsentiert

Zuerst wollte Vaida nur Kunde sein und die erstaunlichen Produkte erleben. Sie sprach mit niemandem wirklich über die Produkte oder die Geschäftsmöglichkeiten. Obwohl Vaida mit dem Value Pack begann, machte sie keinen Gebrauch vom Pacesetter-Programm. “Ich habe meine Lektion gelernt, jetzt empfehle ich allen meinen Kunden, nicht nur mit dem Value Pack zu beginnen, sondern mit Hilfe eines Mentors mit dem Austausch von Informationen zu beginnen, über einen großartigen Online-Shop, Produkte und die erstaunlichen Geschäftsmöglichkeiten’’. Melaleuca veränderte Vaidas Sicht auf einen sauberen Haushalt und im Allgemeinen erkannte sie, dass sie mit Melaleuca das erreichen kann, was sie in anderen Network-Marketing-Unternehmen nicht erreichen konnte. “Hier bekam ich nicht nur die größte Belohnung, die ich mir in meinem Leben wünschte, sondern ich fand auch neue Freunde und Freude an dem, was ich tue. Mir wurde klar, dass jeder Tag es den Menschen ermöglichen würde, sicherer, gesünder und ohne Verschmutzung der Natur zu leben. Ich kann ihnen auch helfen, sich ein lohnendes Gehalt aufzubauen, indem ich anderen helfe, ihre Ziele zu erreichen, genau wie ich”, sagt sie. “Meine Strategie ist überhaupt keine Strategie, es ist mein Leben. Ich bin offen und immer bereit zu helfen, wenn ich gefragt werde.” Vaida schlägt vor, sich nicht nur die Mühe zu machen, neue Leute kennenzulernen, sondern sich mit ihnen anzufreunden, zu verstehen, was ihnen in ihrem Leben am wichtigsten ist, was sie tun und was ihre Hobbys sind. “Gute Laune und immer ein Lächeln im Gesicht ist ein Türöffner für alle, sei ein Optimist und es wird dich zur Erfüllung deiner Träume bringen”, schließt Vaida.

Führungskräfte mit dem größten Wachstum Ausgezeichnet werden die erfolgreichsten europäischen Führungskräfte. Das Wachstum wird über den Beitragsindex ermittelt. Dieser errechnet sich anhand des Nettozuwachses an Vorzugskunden einer Organisation während der letzten 60 Tage multipliziert mit der Anzahl der von den einzelnen Führungskräften persönlich angemeldeten Directors und Kunden. Die Mitgliedschaft in dieser exklusiven Gruppe wird alle 2 Monate überprüft. Für die Auszeichnung als Mitglied benötigt Melaleuca ein Foto der jeweiligen Führungskraft.

Senior Director 4 Vaida Urlakiene hat eine einfache und gleichzeitig große Richtlinie für sich: “Das Leben in vollen Zügen zu leben bedeutet, sich selbst zu lieben, andere Menschen zu lieben und bereit zu sein, ihnen zu helfen”. Als ihr Melaleuca vorgestelltwurde, wurde ihr klar, dass sie es schaffen musste: “Nicht nur, um mir selbst, sondern auch anderen zu helfen. Außerdem hatte ich einen Traum. Vor mehr als 15 Jahren wurde mir klar, dass ich ein anderes Leben will als die Menschen, die in Litauen in Rente gehen, ich will eine respektable Rente und eine Quelle des passiven Einkommens.” Vaida versuchte sogar in zwei anderen Network- Marketing-Unternehmen zu arbeiten, aber ohne Erfolg. Daher glaubte sie nicht, dass Melaleuca ihr den Erfolg bringen könnte. Sie wurde ein paar Mal eingeladen, Melaleuca beizutreten. “Ich bin Robertas Januškevičius dankbar, dass er genug Ausdauer und Geduld hat und mich nicht im Stich gelassen hat und ständig in Kontakt blieb.”

Vaida Urlakiene Senior Director 4 Deutschland

Man Chow Senior Director 3 Vereinigtes Königreich

Linda Apine Director 4 Deutschland

PERSÖNLICH EINGESCHRIEBENE KUNDEN 51

Birute & Robertas Januskevicius Senior Director 6 Deutschland

Clara Amuzie & Stefan Leoffler Director 3 Deutschland

Romante & Rimas Simkai Director 3 Deutschland

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So wird dieses Jahr Ihr bisher bestes Jahr

EINE GEWOHNHEIT NACH DER ANDEREN ETABLIEREN Melaleuca Launch Training 2021 mit Corporate Director 6 Erin Clark

Die Ereignisse des Jahres 2020 waren in vielerlei Hinsicht unerwartet und beispiellos. Sie brachten eine Vielzahl von Herausforderungen mit sich, die um ein Haar nicht zu bewältigen gewesen wären. Aber letztendlich konnten wir sie bewältigen und jetzt stehen Sie hier, bereit, mehr zu erreichen, als Sie je für möglich gehalten hätten. Dies ist Teil der Denkweise, die wir beim Melaleuca Launch 2021 etabliert haben. Damit Sie noch erfolgreicher werden, lädt die Hauptrednerin Corporate Director 6 Erin Clark Sie ein, „mit Ihrem Geschäft neu anzufangen und vollen Einsatz zu zeigen“.

Die Macht der Gewohnheit Es reicht nicht, sich zu wünschen, dass Sie Ihre Ziele erreichen. Es reicht nicht, sich zu wünschen, dass Ihre Träume in Erfüllung gehen. Aber Sie können einen Fuß vor den anderen setzen und jeden Tag die richtigen Dinge tun, Tag für Tag und immer eine Gewohnheit nach der anderen. Sie können sich darauf konzentrieren, den Tag erfolgreich zu gestalten. Gewohnheiten sind die Dinge, die wir unterbewusst tun. Wie ein Autopilot, wie zum Beispiel Zähneputzen. Gewohnheiten sind mächtig. Sie können gut oder schlecht sein, immer aber werden sie unterschätzt. Wenn wir nicht unsere Gewohnheiten nutzen, nutzen wir Willenskraft – insbesondere in unserem Geschäft. Willenskraft aufzubringen ist anstrengend, und sie geht uns aus. Das Wörterbuch definiert Willenskraft als „Kontrolle, die ausgeübt wird, um etwas zu tun oder Impulse zu unterdrücken“. Im Grunde setzt man sie ein, wenn man etwas tut, was man nicht tun möchte. Ich bin eine vielbeschäftigte Mutter. Ich habe zwei Kinder, zwei Hunde, zwei Katzen, eine Schildkröte, einen Mann und ein verrücktes Haus. Abends ist meine Willenskraft am Ende. Ich bin erschöpft und vergesse Dinge. Dann esse ich unvernünftige Dinge oder scrolle zu viel durch Facebook. Wir haben nur eine begrenzte Menge an Willenskraft. Was ich aber nie vergesse, ist, mir die Zähne zu putzen. Ich wasche mir immer das Gesicht, und bringe immer meine Kinder ins

Bett. Diese Dinge laufen auf Autopilot. Wenn Sie die richtigen täglichen Gewohnheiten für Ihr Geschäft etablieren, wird dieses nachhaltig und langfristig wachsen. Wir müssen die sieben entscheidenden Aktivitäten für den Geschäftsaufbau so oft durchführen, dass sie so normal werden wie Zähneputzen. Ich verspreche Ihnen, wenn Sie sich darauf einlassen, wenn Sie sich konzentrieren, wenn Sie sich ehrgeizige Ziele setzen und den Tag erfolgreich gestalten, wird sich das zehnfach auszahlen. Sie werden Fähigkeiten erwerben. Sie werden in diesem Geschäft immer besser werden. Sie werden Selbstvertrauen gewinnen. Sie werden weniger linkisch sein. Sie werden weniger ängstlich sein. Sie werden eine Eigendynamik entwickeln, und diese Eigendynamik wird unaufhaltsam sein. Der Fokus – Aufgabenlisten Der Zweck von Aufgabenlisten ist einfach nur, Ihre Arbeit zu dokumentieren. Wie bei einem Ernährungstagebuch dokumentieren Sie die entscheidenden Aktivitäten, die Sie jeden Tag durchführen. Sowohl die Aktion an sich als auch die Dokumentation sind sehr wirkungsvoll. Diese Listen müssen nicht schick aussehen. Sie dokumentieren ganz einfach, was Sie tun – jeden Tag. Nehmen Sie sich vor, dies 90 Tage lang zu tun. Geben Sie sich selbst dieses Versprechen. Ich versichere Ihnen, wenn Sie das schaffen, wird sich Ihr Geschäft auf den Fast Track begeben.

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Gespräche Tipp 1: Sprechen Sie ganz offen Ich rede nicht um den heißen Brei herum, wenn ich Leute auf Melaleuca anspreche. Grund dafür ist, dass ich das Gefühl nicht mag, ohne mein Wissen in ein Meeting gedrängt zu werden. Wenn jemand auf mich zukommt und sagt: „Ich mache etwas ganz besonderes, kann Ihnen aber nicht davon erzählen“, laufe ich sofort weg. Also reden Sie nicht um den heißen Brei herum. Sie werden von den Reaktionen der Leute überrascht sein, wenn Sie ihnen einen Vertrauensvorschuss geben. Gespräche Tipp 2: Follow-up Auch wenn dieser Punkt theoretisch nicht zu den entscheidenden Aktivitäten gehört, ist er doch entscheidend. Und er wird unterschätzt. Ich habe schon so häufig beobachtet, dass Leute Melaleuca kennenlernen und ganz begeistert und motiviert sind. Sie haben ein starkes Warum und jede Menge Talent. Aber sie sind oft ganz schnell wieder verschwunden, weil irgendjemand Nein zu ihnen sagt. Jemand ignoriert ihre Textnachrichten. Jemand kündigt. Jemand sagt „im Moment nicht“. Und für diesen Geschäftspartner bedeutet eine negative Reaktion komplettes Versagen. Aber was ich weiß und was ich Ihnen sage, ist, dass jemand im Durchschnitt sieben bis zehn Mal bei Melaleuca bestellt, bevor er sich entscheidet. Und das gilt nicht nur für Melaleuca, diese Regel gilt für unser ganzes Leben. Bleiben Sie also geduldig und haken Sie bei Ihren Kontakten nach.

mal, wo ich sie getroffen habe. In einer russischen Gruppe von Schildkrötenliebhabern. Ich werde diese Schildkröte die nächsten 50 Jahre haben, also kann ich auch ein paar Schildkrötenfreunde kennenlernen. Es gibt Tausende von Arten, die Kontaktliste zu erweitern. Aber was würden Sie sagen, wenn ich Ihnen als Ziel für dieses Jahr vorschlagen würde, 1.000 neue Namen in Ihre Kontaktliste aufzunehmen? Vermutlich würde Ihnen ein bisschen schwindelig. Was aber würden Sie denken, wenn ich Ihnen sage: „Erweitern Sie Ihre Kontaktliste jeden Tag um drei Namen. Jeden Tag drei Menschen“? Wenn Sie das an 365 Tagen im Jahr täten, würden Sie diese 1.000er-Marke sogar überschreiten. Das ist die Macht der täglichen Gewohnheit. So wirkt es sich aus, wenn Sie Ihre Anstrengungen bündeln.

ganz genau daran, wie sie sich mit uns fühlen. Ihre Beziehung zu einem Kunden endet nicht mit der Einrichtung eines Shopping-Kontos. Dann geht es erst richtig los. Zum Glück lernen wir bei Melaleuca von den Besten, wenn es darum geht, einen guten Kundenservice anzubieten. Das kommt von ganz oben. Ich war nie zuvor Teil einer Firma oder einer Organisation, die mir das Gefühl gegeben hat, derart wertgeschätzt zu werden. Sie vermittelt uns jeden Tag das Gefühl, dass wir dazugehören, dass für unsere Weiterbildung gesorgt wird und dass wir geschätzt werden. Ein gut informierter Kunde wird Melaleuca niemals verlassen. Wenn er sich erst einmal über methylierte B-Vitamine und die Inhaltsstoffe informiert und die Produkte kennengelernt hat, wird ein aufgeklärter und geschätzter Kunde immer weiter bestellen. Gespräche Tipp 4: Glauben Sie an sich Sie müssen an sich glauben. Sie müssen glauben, dass Sie es können. Sie müssen daran glauben, dass Sie alle Fähigkeiten haben und dass sich harte Arbeit auszahlt. Man hört diese Geschichten immer wieder: Sportler, die die unwahrscheinlichsten Treffer erzielen, Ärzte, die die riskantesten Eingriffe erfolgreich durchführen, Menschen, die das scheinbar Unmögliche möglich machen. Wenn man sie fragt, wie sie das geschafft haben, ist ein gemeinsamer Nenner der Glaube. Sie haben an sich selbst geglaubt und alles andere außen vor gelassen. Mit anderen Worten: Wir erreichen, was wir erwarten.

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Aufgabenliste Punkt 2: Gespräche

Aufgabenliste Punkt 1: Erweitern Sie Ihre Kontaktliste

Denken Sie daran, dass wir nicht verkaufen. Wir lösen Probleme. Wir hören zu. Wir helfen. Wir bereichern Leben. Sorgen Sie also stets für einfache Gespräche. Sie müssen nichts verkomplizieren. Sie müssen nicht jedes Gespräch von vorne bis hinten durchplanen. Sie müssen den Leuten einfach den Shop vorstellen. Stellen Sie Melaleuca nur vor. Das Produkt verkauft sich ganz von allein.

Nummer eins ist die erste entscheidende Aktivität. Diese besteht darin, Ihre Kontaktliste zu erweitern. Ich werde Ihnen gleich ein paar Tipps zu Ihrer Kontaktliste geben. Einer ist: Lassen Sie niemanden aus. Vergessen Sie niemanden. Beziehen Sie Ihren Arzt, Ihren Chiropraktiker, die Lehrer Ihrer Kinder, Leute, mit denen Sie zur Schule gegangen sind, Freunde, Familie, Bekannte ein – jeder braucht Melaleuca. Tipp für die Kontaktliste: Erweitern Sie Ihre Kontaktliste immer weiter Sie sollten Ihre Kontaktliste stetig erweitern. Und gehen Sie dieses Jahr ruhig etwas kreativer vor. Ich nehme an einer virtuellen Sonntagsschule in meiner Kirche in Oklahoma teil. Ich werde einigen Ausschüssen beitreten. Ich werde mich mehr in der Schule meiner Kinder engagieren. Ich engagiere mich in einer gemeinnützigen Organisation. Ich glaube an das Gesetz des Magnetismus. Ich glaube, wir vertreten den Durchschnitt der Menschen, mit denen wir die meiste Zeit verbringen. Daher nehme ich mir vor, mich in meiner Freizeit mit ein paar interessanten Menschen zu treffen. Nutzen Sie die sozialen Medien, um neue Freunde zu finden. Suchen Sie sich ein paar Gruppen. Es gibt eine Mutter, mit der ich in letzter Zeit zu tun hatte und von der ich ganz begeistert bin (ich denke, sie wird irgendwann in mein Geschäft einsteigen). Raten Sie

Gespräche Tipp 3: Bieten Sie einen guten Kundenservice Auch dieser Punkt gehört nicht zu den

entscheidenden Aktivitäten. Aber ein guter Kundenservice ist Gold wert. Die Leute merken sich nicht, was wir tun. Aber Sie erinnern sich

Sie sind am Zug. Das ist Ihr Jahr. Dieses Jahr werden Sie abheben. Das heute ist die Einladung. Krempeln wir die Ärmel hoch. Schreiben wir alles auf, was wir im Leben erreichen möchten und engagieren wir uns dafür. Notieren wir beängstigende, wahnsinnig ehrgeizige Ziele. Und dann machen wir uns an die Arbeit. Ein Schritt nach dem anderen, eine Gewohnheit nach der anderen, indem wir die entscheidenden Aktivitäten jeden Tag durchführen, bis sie so normal wie Zähneputzen sind. Gestalten wir den Tag erfolgreich – und zwar jetzt. Das wird Ihr Jahr und ich werde Sie dabei begleiten. Melaleuca wird Sie dabei begleiten. Dieses Jahr zeigen wir, was in uns steckt!

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ANWENDUNG Am Haaransatz und an den Schläfen beginnen. Für einen zusätzlichen Kühl- und Entspannungseffekt über Nacken und Schultern rollen! Die Augenpartie aussparen.

ANWENDUNG Tragen Sie I‘m a Dreamer vor dem Zubettgehen auf Ihre Schläfen, den Nacken und Ihre Fußsohlen auf.

ANWENDUNG Verbessern Sie Ihre

Muskelmassage nach dem Training, indem Sie es über Arme und Beine rollen.

18 OKTOBER / NOVEMBER / DEZEMBER | EU.MELALEUCA.COM

Eine Empfehlungwert

Man sagt, Melaleuca ist ein wohlgehütetes Geheimnis. Da Melaleuca keine traditionellen Werbeformen nutzt, erfährt niemand durch Radiowerbung, Produktplatzierung in einer Fernsehsendung oder durch einen gesponserten Instagram-Influencer von Melaleuca. Aber nur weil wir keine Sendezeit kaufen, heißt das nicht, dass Melaleuca ein Geheimnis ist. Ganz im Gegenteil – Melaleucas Prinzip ist die Weiterempfehlung! Von Freund zu Freund, von Mutter zu Mutter, von Kunde zu Neukunde – Melaleuca gewinnt einen zufriedenen Vorzugskunden nach dem anderen. Einer der Hauptslogans von Melaleuca für 2021 lautet „Eine Empfehlung wert“. Hier im internationalen Hauptsitz ist uns bewusst, dass wir einfach die Besten sein müssen, wenn unsere Kunden Melaleuca anderen empfehlen sollen. Wir müssen die besten Produkte haben. Wir müssen das beste Geschäftsmodell mit dem besten Vergütungsplan haben. Wir müssen eine Empfehlung wert sein.

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Die Bedeutung hinter den Worten

Produkte, die etwas bewirken Wie Jessi schon sagte, sind die Produkte von Melaleuca die Grundlage des gesamten Geschäftsmodells. Sie müssen unbedingt die besten sein, damit unsere Kunden sie wirklich weiterempfehlen möchten. Wenn die Produkte für sich selbst sprechen, brauchen Sie nicht das Gefühl zu haben, dass Sie sie „verkaufen“ oder die Leute dazu drängen, sie als Gefallen für Sie auszuprobieren. Ein Geschäftsmodell wie dieses würde mit der Zeit niemals bestehen können. Es hängt alles ab von außergewöhnlichen Produkten, die man sonst nirgendwo findet. • Unsere Produkte sind von der Natur inspiriert und wurden wissenschaftlich auf ihre Wirksamkeit, Sicherheit und Vorteile hin untersucht. • Wir halten Dutzende von Patenten auf einzigartige Rezepturen und Produkte. • Wir führen unabhängige wissenschaftliche Tests und/oder klinische Studien durch um sicherzustellen, dass unsere Rezepturen so gut sind, wie wir behaupten. • Wir arbeiten ständig an Innovationen. Wir sind einer der führenden Anbieter von Konzentraten. Das trägt dazu bei, Kunststoff zu vermeiden und unsere CO2-Bilanz insgesamt zu verbessern. Unsere Nahrungsergänzungsmittel liefern Nährstoffe „Just Like Nature®“ und unterstützen damit Ihre körperliche Gesundheit. Wir orientieren uns an der Natur, um alltägliche Lösungen zu finden. So nutzen wir zum Beispiel die natürlichen desinfizierenden Eigenschaften von Thymol zur Abtötung von Keimen, Bakterien und Viren anstelle von aggressiver Chlorbleiche, die mit der Zeit die Lunge schädigt und Asthma verschlimmert. • Unsere Leidenschaft ist es, alltägliche Dinge wie Wäschewaschen, Putzen, Rasieren, Duschen, Haarewaschen, Naschen, Kämmen, Feuchtigkeitspflege und Styling für unsere Kunden einfacher und angenehmer zu machen. Es sind tägliche Aufgaben, die erledigt werden müssen. Warum sollte man sie nicht außerordentlich gut erledigen? Mit über 250 Produkten, die nach diesen hohen Standards entwickelt wurden, kann man ohne Übertreibung sagen, dass wohl jeder von den Produkten von Melaleuca profitieren kann. Denken Sie an den Vorzugskunden TimWelch, der seine Gesundheit mit dem Peak Performance Pack erheblich verbessert hat. Und Executive Director 2 Laura Larson, deren Gesundheit sich verbesserte, nachdem sie keine Chlorbleiche mehr verwendete, die mit Lungenschäden in Verbindung gebracht wird. Und dann Marketing Executive 3 Judith Timmons, die Ihrer Teenager-Tochter mit Renew Lotion * helfen konnte, ihre sehr trockene Haut zu beruhigen und so wieder kurze Hosen tragen zu können.

Peak Performance Pack Das Peak Performance Pack sorgt für eine gezielte, forschungsgestützte

Schauen wir uns dieses Thema einen Moment lang an. Eine Empfehlung wert. Wenn etwas einen Wert hat, ist es für Sie von Bedeutung. Es hat Qualitäten wie Exzellenz, Relevanz und Nützlichkeit. Es ist etwas, das Sie zu schätzen wissen. Wir hoffen sehr, dass Sie Ihre Mitgliedschaft bei Melaleuca zu schätzen wissen! Seit unserer Gründung im Jahr 1985 ist jede Entscheidung, die wir treffen, darauf ausgerichtet, einen Mehrwert für Sie zu schaffen. Vielleicht ist es ein Produkt. Vielleicht ist es eine Freundschaft. Vielleicht ist es eine Provisionszahlung. Vielleicht ist es das Wissen, dass man seinen Teil zum Umweltschutz beiträgt und ein bisschen umweltbewusster lebt. Vielleicht ist es aber auch etwas anderes. Wir sind der festen Überzeugung, dass Melaleuca für jeden etwas von großemWert bietet. Dinge weiterzuempfehlen, die wir schätzen, liegt in unserer DNA. Wir haben auf Höhlenwände gemalt. Wir haben Druckerpressen und Zeitungen erfunden. Wir hinterlassen Online- Bewertungen und teilen unser tägliches Leben in den sozialen Medien. Das Teilen ist die Basis für die Entwicklung persönlicher Beziehungen. Vom Teilen von Besitztümern bis zum Teilen eines Lächelns – wenn Sie teilen, investieren Sie in das Glück und den Erfolg eines anderen.

Nahrungsergänzung, die Ihnen hilft, den Nährstoffbedarf Ihres Körpers zu sichern und jeden Tag Ihre eigene Höchstleistung zu erreichen.

Mighty Brite Mighty Brite WC-Reiniger wirkt kraftvoll mit organischen Reinigungsmitteln wie Zitronensäure und Thymianöl, anstelle von aggressiven, gefährlichen Chemikalien wie Chlorbleiche.

Das ist genau das, wonach ich gesucht habe Im Jahr 2013 arbeitete Jessi Rezac als Ernährungsberaterin in einer kleinen ländlichen Stadt in Iowa. Sie interessierte sich sehr für Wellness und wollte ihr Wissen weitergeben, um anderen ein gesünderes und erfüllteres Leben zu ermöglichen. In einer so kleinen Stadt war es für Jessi jedoch schwer, ihr Geschäft zu erweitern. Dann wurde ihr Melaleuca vorgestellt und plötzlich erschien ihr alles irgendwie richtig. „Melaleuca war genau das, wonach ich gesucht habe. Ich wusste nur nicht, dass es existiert.“ Jessi ist nicht die einzige, die es so ausdrückt. Aber diese persönliche Erfahrung hat sie dazu gebracht, ihre Leidenschaft für Wellness über die Grenzen ihrer Kleinstadt hinaus zu teilen. So hat sie mehr Leben verändert, als sie sich je vorstellen konnte. Sie weiß, dass es wie sie andere gibt, die genau das suchen, was

„In erster Linie waren es die Produkte, die mich faszinierten. Sie waren genau nach unserem Geschmack.“

Jessi Rezac Executive Director 4

Renew® Es ist wissenschaftlich belegt, dass Renew Intensive Hautpflegelotion extrem trockene Haut innerhalb von nur 24 Stunden zarter und geschmeidiger macht und sie besser mit Feuchtigkeit versorgt.*

– Jessi Rezac

wir haben – sie wissen nur nicht, dass es existiert. „In erster Linie waren es die Produkte, die mich faszinierten“, erzählt Jessi. „Sie waren genau nach unserem Geschmack. Und auch die geschäftliche Seite hat mich beeindruckt. Die Aussicht auf eine Arbeit von zu Hause aus, in der Nähe meiner Kinder, und die Aussicht, anderen zu helfen, ihr Leben zu verbessern. Melaleuca kombinierte die besten all dieser Aspekte.“ Jessi war begierig darauf, die Produkte auszuprobieren. Schließlich würde Melaleuca nur funktionieren, wenn die Produkte empfehlenswert wären. Sie stürzte sich auf ihre erste Bestellung und war von allem, was sie ausprobierte, beeindruckt. Jetzt hatte sie Vertrauen in die Produkte und

Es gibt buchstäblich Tausende und Abertausende von Kunden, deren Leben sich dank der Melaleuca Produkte verändert hat, weil jemand wie Sie Melaleuca weiterempfohlen hat.

konnte sie anderen mit gutem Gewissen empfehlen. Sie hat gesehen, was die Produkte im Leben der ihr nahestehenden Menschen bewirken können. So zum Beispiel bei ihrem Schwiegervater, dessen Cholesterinwerte jetzt so gut sind wie seit Jahren nicht mehr. Das bestärkt sie in ihremWunsch, Melaleuca so vielen Menschen wie möglich zu empfehlen. „Viele viele Male hatte ich Kunden, die genau das gleiche sagten, als ich sie einschrieb“, berichtet Jessi. „Das ist genau das, wonach ich gesucht habe. Ich wusste nur nicht, dass es existiert.“

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*  Studie von Hill Top Research, 2006, Winnipeg, Kanada

Vergütungsplan Da Melaleucas Produkte so gut sind, ist es ein Leichtes, sie

Ein stabiles Fundament für eine starke Zukunft Executive Director 6 Makenzie Schultz arbeitete für ein MLM, bevor Sie Melaleuca kennenlernte. Als National Director Ashley Olive ihr Melaleuca vorstellte, sah Sie Melaleuca mit anderen Augen als die meisten anderen. Makenzie erkannte den Einfallsreichtum des Geschäftsplans und die Genialität der außergewöhnlichen Alltagsprodukte, aber es war die Geschichte von Melaleuca, die sie wirklich ansprach. „Melaleuca gibt es schon seit 35 Jahren. „Man merkt in jedem Detail, dass sie wissen, was sie tun“, erklärt sie. „Ich denke, dass sie genau das in den letzten Monaten bewiesen haben.“ Noch vor kurzem schien es so, als hätte kein Geschäft mehr Handdesinfektionsmittel auf Lager. Während Melaleucas Lagerbestände voll davon waren. Nicht nur das, ich weiß auch, dass Mitarbeiter, die normalerweise nicht im Lager arbeiten, Produkte an Kunden auslieferten. Mitarbeiter, deren Aufgabe es eigentlich nicht war, zu telefonieren, nahmen Bestellungen entgegen, weil sie gebraucht wurden. In den meisten Unternehmen ist das undenkbar. Das zeigt mir, dass wir uns auf unsere Zukunft hier freuen können. Denn Melaleuca tut alles, was nötig ist, und die Kunden stehen immer an erster Stelle. Das verleiht mir die innere Ruhe, um ein äußerst stabiles Geschäft aufzubauen.“ Diese innere Ruhe war kürzlich sehr wichtig, als das Restaurant von Makenzies Ehemann vorübergehend geschlossen wurde. „Es ist beängstigend“, sagt Makenzie. „Und wir sind nicht die Einzigen. Aber ich habe dieses sehr gut laufende Melaleuca Geschäft. Es gibt Menschen, die brauchen, was ich anbieten

weiterzuempfehlen. Das alleine schon wäre eigentlich Belohnung genug. Noch erstaunlicher ist, dass der Vergütungsplan diejenigen bezahlt, die Produkte empfehlen. Melaleuca hat mehr als 6 Milliarden Dollar an Provisionen an Marketing Executives gezahlt, einfach weil sie die besten Produkte der Welt weiterempfehlen. Das ist ein weiterer Aspekt von Melaleuca, der definitiv eine Empfehlung wert ist! Als Executive Director 6 Cassidy Burns Freundin Melinda Lough, Executive Director 9, ihr zum ersten Mal von Melaleuca erzählte, sah Cassidy sich den Melaleuca Überblick an, sagte Melinda aber ab. Während der nächsten zwei Jahre sah Cassidy hin und wieder Melindas Posts in den sozialen Medien. Cassidy wusste, dass Melinda alleinerziehende Mutter war, die mehrere Jobs hatte. Daher erregte es ihre Aufmerksamkeit, als Melinda verkündete, dass sie jetzt mehr Zeit mit ihren Kindern verbringen und sogar einen Familienurlaub machen würde.* In der Hoffnung auf ein paar Tipps, wie man mit einem geringen Budget reisen kann, wandte sich Cassidy an Melinda. Melinda gab ihr einige Reisetipps. Dann erwähnte sie auch wieder Melaleuca – das sei das wahre „Geheimnis“, um mehr Zeit mit ihrer Familie zu haben. Ein weiterer Überblick und Cassidy

Cassidy Burns Executive Director 6

Makenzie Schultz Executive Director 6

„Es gibt Leute, die Melaleuca wollen und brauchen, insbesondere angesichts der momentanen Umstände.“ – Cassidy Burns

schrieb sich ein. Obwohl sie gerne Kunden vermitteln wollte, fühlte sie sich unsicher, wenn sie auf andere zuging. Trotz ihrer Ängste war sich Cassidy demWert von Melaleuca voll und ganz bewusst. „Ich halte dieses Geschenk in den Händen. Wenn ich anderen nichts davon erzähle, ist es, als würde ich ihnen etwas vorenthalten“, erklärt sie. „Es gibt Leute, die Melaleuca wollen und brauchen, insbesondere angesichts der momentanen Umstände.“

Weil sie so fest an die Produkte und das Geschäftsmodell glaubte, überwand Cassidy ihre Ängste. Jedes Mal, wenn sie anderen Melaleuca empfahl, wurde sie durch den Vergütungsplan belohnt. Sie hatte gesehen, wie der Vergütungsplan das Leben ihrer Freundin Melinda verändert hatte. Und als Melinda Cassidy (zum zweiten Mal) Melaleuca empfahl, war Cassidy in der Lage, ihr Leben zu verändern – kein nächtliches Kellnern mehr, um die Rechnungen zu bezahlen. Und Cassidy empfahl Melaleuca ihrerseits ihrer besten Freundin, Executive Director 2 Megan Terk. Seitdem sie 2016 Marketing Executive wurde, hat Megan insgesamt 283.242 US-Dollar verdient. * Dieses Geld hat ihr Leben verändert. Es hat ihre Familie finanziell entlastet und ihr ermöglicht einige ihrer Ziele zu erreichen. Am wichtigsten aber ist, dass Megan ihre Arbeit in den Zeitplan ihrer Familie integrieren kann. Zu wissen, dass sie einen kleinen Anteil an diesen positiven Effekten hatte, bedeutet Cassidy viel. „Megan zu helfen, ihr Geschäft aufzubauen, war eines der lohnendsten Dinge, die ich in meinem ganzen Leben getan habe.“ Cassidy ist der Ansicht, dass es genauso wichtig ist, den Vergütungsplan zu erklären wie die Produkte zu empfehlen. „Jeder sollte den Vergütungsplan kennen. Jeder kann davon profitieren. Wenn man nicht fragt, werden die meisten Leute von sich aus nicht sagen, dass sie interessiert sind. Wir müssen also dafür sorgen, dass jeder Neukunde sich des Vergütungsplans bewusst ist. Damit das gelingt, ist laut Cassidy die Durchführung eines Strategie- Meetings von grundlegender Bedeutung. „Wenn jemand auch ansatzweise Interesse für das Geschäft zeigt, setzen wir uns mit ihnen zu einem Strategie-Meeting zusammen und erklären alles“, sagt sie. „Wir lassen sie träumen, stellen ihnen den Vergütungsplan vor und lassen sie wissen, dass sie Unterstützung haben. Es ist erstaunlich, wie viele neue Kunden sich davon überzeugen lassen. Sie haben sich vielleicht nie für das Geschäft interessiert, aber mit einem guten Strategie-Meeting steigen sie plötzlich zum Director auf.

kann. Ich kann dazu beitragen, ihr Leben zu bereichern. Ich bin in der Lage, die Produkte zu finden,

die sie brauchen. Und dieser Gehaltsscheck wird buchstäblich das Einzige sein, was uns vorm Untergang

bewahrt. Ich könnte Melaleuca gar nicht dankbarer sein.

*Diese Ergebnisse sind nicht repräsentativ. Repräsentative Ergebnisse entnehmen Sie bitte der Jahresverdienststatistik.

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